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1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar diferentes tipos de información personal de nuestros usuarios, de manera directa o indirecta, cuando se registran en nuestro Sitio, realizan una compra, participan en promociones o concursos, se comunican con nosotros a través de formularios en línea o proporcionan información al utilizar cookies (consulte la sección «Uso de Cookies»). Los tipos de información personal que podemos recopilar incluyen:

• Nombre
• Dirección de correo electrónico
• Dirección postal
• Número de teléfono
• Fecha de nacimiento
• Información de pago (cuando realiza una compra)
• Información de envío
• Información de transacciones, preferencias y otras interacciones en el Sitio

2. Uso de la Información de los Visitantes
   La información recopilada se utiliza para las siguientes finalidades:

• Gestionar las compras realizadas a través de nuestro Sitio
• Enviar comunicaciones comerciales, información sobre productos, promociones, descuentos y novedades
• Analizar la interacción con el Sitio para mejorar la experiencia del usuario
• Proporcionar soporte y resolver consultas relacionadas con el Sitio
• Cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias
• Mejorar nuestros productos y servicios

3. Protección de la Información Personal

Nos comprometemos a proteger la información personal que usted nos proporciona. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para garantizar la confidencialidad y seguridad de sus datos. Sin embargo, tenga en cuenta que la transmisión de datos a través de internet siempre conlleva un riesgo inherente y, aunque tomamos todas las medidas razonables, no podemos garantizar la seguridad absoluta.

4. Privacidad de los Menores

De acuerdo con la legislación ecuatoriana, no recopilamos intencionadamente información personal de menores de 18 años sin el consentimiento de sus padres o tutores. Animamos a los padres y tutores a supervisar las actividades en línea de los menores y participar en ellas.

5. Divulgación de Información a Terceros

Podemos compartir su información personal con terceros que nos ayuden en el funcionamiento del Sitio, como proveedores de servicios, empresas de transporte y procesadores de pagos. Esta divulgación se realiza bajo estrictas condiciones de confidencialidad y conforme a la legislación aplicable. En ningún caso vendemos ni alquilamos su información personal a terceros para fines comerciales.

6. Uso de Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en el Sitio, personalizar contenidos y analizar el tráfico del sitio web. Las cookies no recogen información personal sensible sin su consentimiento explícito. Puede configurar su navegador para rechazar las cookies; sin embargo, esto puede afectar algunas funcionalidades del Sitio.

7. Modificación, Eliminación o Acceso a su Información

Usted tiene derecho a acceder, corregir, actualizar, eliminar o bloquear su información personal almacenada en nuestros sistemas. Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los canales de comunicación establecidos en la sección «Cómo Puede Comunicarse con Nosotros».

8. Enlaces a Terceros

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9. Transferencias Internacionales de Datos

La información personal de los usuarios puede ser transferida a servidores ubicados fuera de Ecuador, siempre que sea necesario para cumplir con las finalidades de esta Política de Privacidad. En tal caso, garantizamos que las transferencias se realicen de acuerdo con las leyes aplicables sobre protección de datos personales.

10. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, en conformidad con cambios en la legislación, nuestras prácticas comerciales o por otros motivos. Las modificaciones serán publicadas en este Sitio, y le recomendamos revisarla periódicamente. La versión más reciente estará disponible en el Sitio.

11. Cómo Puede Comunicarse con Nosotros

Si tiene preguntas o inquietudes sobre nuestra Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos sobre su información personal, puede contactarnos a través de:

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Dirección física: Cuenca-Ecuador (Padre Julio Matovelle y Miguel Diaz)
Teléfono: +593 99 987 2050

12. Consentimiento

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